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    善于講故事的卷板機(jī)廠領(lǐng)導(dǎo)

    發(fā)布時(shí)間:2018/12/9
      講故事是人在社會上傳遞價(jià)值觀的一種古老方式,人都喜歡聽故事,一個(gè)好的故事能觸動人內(nèi)心最柔軟的地方,并激勵人們,教育人們。
      故事所傳遞的思維模式和行為模式,往往比大張旗鼓的宣傳和教育更容易被人們所接受,因此,善于講故事已經(jīng)成了現(xiàn)代企業(yè)卷板機(jī)廠領(lǐng)導(dǎo)的必餐技能之一。
      我曾經(jīng)在卷板機(jī)床公司舉辦過一場活動,針對管理階層的“講故事推廣活動”,要求各個(gè)部門的卷板機(jī)廠領(lǐng)導(dǎo)人用講故事的方式傳達(dá)卷板機(jī)床公司的某些價(jià)值觀和文化觀。這項(xiàng)活動經(jīng)過推廣之后,會議情況大為改觀。最令我感到欣慰的一點(diǎn)是,在會議上打瞌睡、神游的人大為減少。
      講故事是一種向別人傳遞自己思想的方式,同樣的故事經(jīng)過不同人的加工之后,傳遞出來的信息也有所不同。故事如同思想的載體,當(dāng)我們對別人講述一個(gè)故事時(shí),實(shí)際上在不知不覺之間已經(jīng)將自己的某些思想融入了故事中,以故事為載體,傳遞給對方,這種方式要比直接生硬地向?qū)Ψ焦噍斔枷牒玫枚唷?br />   曾經(jīng)看過這樣一個(gè)故事,受益匪淺:
      八年前,我曾在一家卷板機(jī)床公司上班,直屬上司是一名德國人。他和多數(shù)德國人一樣嚴(yán)肅認(rèn)真、不茍言笑。每一次交代給我工作任務(wù)時(shí),他都像機(jī)器一樣嚴(yán)肅,不帶任何感情。有時(shí)我很想跟他交流一些問題,但一看到他那張呆板的臉,立即就打消了這種想法。
      因?yàn)樗牟黄堁孕?,曾?jīng)跟我同時(shí)進(jìn)入卷板機(jī)床公司的好幾個(gè)高管都選擇了離開。事實(shí)上,我也多次想過要離開,但我始終沒有邁出那一步,而是熬到了他退體,接替了他的職位。
      后來,我經(jīng)常對員工講起這個(gè)故事,我告訴他們,在那家卷板機(jī)床公司工作的經(jīng)歷讓我受益匪淺,尤其是在那名德國人手下工作的那段經(jīng)歷讓我明白,不管在工作中還是在生活中,都要用輕松愉快的方式,潛移默化地去影響他人,激勵他們前進(jìn)。員工聽了我的這個(gè)故事,一時(shí)間掌聲如雷。
      到目前為止,我認(rèn)為最有效的方式仍然是講故事。
      很多人年幼時(shí)對外界的認(rèn)知和對事物對錯(cuò)的判斷標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際上都來源于各種各樣的故事,或者是童話故事,或者是神話故事,或者是寓言故事。當(dāng)我們無法將復(fù)雜的世界觀和價(jià)值觀傳達(dá)給孩子時(shí),引導(dǎo)他們認(rèn)識世界盼方法就是講故事。事實(shí)上,這種方法在成年人身上同樣適用。
      每個(gè)人都喜歡聽故事,人們?nèi)菀壮撩杂谛≌f或者電視劇,正說明了這一點(diǎn)。在閱讀小說和觀看電視劇等作品的過程中,我們極易受到其中所傳遞的價(jià)值觀影響,從而對人對事轉(zhuǎn)變看法。
      作為卷板機(jī)廠領(lǐng)導(dǎo),以講故事的方式去引導(dǎo)員工,傳遞企業(yè)的價(jià)值觀和世界觀,比直接用生硬的語言講大道理要有用得多。但故事并不是隨隨便便就能講的,當(dāng)我們只將故事當(dāng)作娛樂時(shí),自然能天馬行空,但卷板機(jī)廠領(lǐng)導(dǎo)自員工講故事,常常隱含了傳遞思想的教育目的,所以卷板機(jī)廠領(lǐng)導(dǎo)講故事與普通人講故事是不同的。
      著名的企業(yè)管理專家諾爾蒂奇先生將卷板機(jī)廠領(lǐng)導(dǎo)常講并且必講的故事歸結(jié)為以下三類:
      1.以“我是誰”為故事核心,幫助員工了解你,拉近彼此距離
      人們對另lj人的評價(jià),在很多時(shí)候都受封感情的左右裙影響。當(dāng)我們喜歡并且親近一個(gè)人時(shí),即使他偶爾做錯(cuò)事,我們對他的評價(jià)也不會因此兩一落千丈,反面可能以寬容的態(tài)度對他表示理解。但當(dāng)我們不喜歡一個(gè)人時(shí),哪怕他沒有做錯(cuò)事,也總會讓我們感到不快。
      作為卷板機(jī)廠領(lǐng)導(dǎo),要想讓員工服從你的管理,首先就必須獲得他們的認(rèn)同和好感,而要獲得他們的認(rèn)同和好感,第一步就要讓他們認(rèn)識你,記住你,對你有一個(gè)不同尋常的了解。
      作為卷板機(jī)廠領(lǐng)導(dǎo),首先要學(xué)會向員工講述的第—個(gè)故事是一“我是誰”。
      華為董事長任正非曾聲情并茂地向他的員工講過_《我的父親母親》的故事,感動了華為上下所有人,其豐富的感情世界、不向命運(yùn)低頭的頑強(qiáng)不屈和奮發(fā)圖強(qiáng)的進(jìn)取精神,無一不激勵著華為員工。美國總統(tǒng)奧巴馬也正是通過講述自己的故事,獲得了選民大量的選票,在選舉中聲名鵲起。
      2.以“我們是誰”為故事核心,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,同時(shí)傳遞團(tuán)隊(duì)巨標(biāo)和團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀
      “我是誰”是卷板機(jī)廠領(lǐng)導(dǎo)定義自我、走近員工的第一步,讓員工對自己有了初步了解,留下第一印象之后,下一步應(yīng)該讓員工與自己站在同一陣線,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,這需要通過講述“我們是誰”為核心的故事來實(shí)現(xiàn)。
      講述“我們是誰”的最終目的,是要通過故事來闡述團(tuán)隊(duì)的理念和文化,給整個(gè)團(tuán)隊(duì)灌輸一個(gè)統(tǒng)一的集體價(jià)值觀,一方面引導(dǎo)大家接受并認(rèn)同團(tuán)隊(duì)理念,另一方面通過統(tǒng)一的價(jià)值觀來增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
      3.以“我們向何處去”為故事核心,描繪團(tuán)隊(duì)未來的發(fā)展藍(lán)圖和愿景,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作熱情
      第三類故事,是以“我們向何處去”為核心內(nèi)容所鵝述韻故事,適合于在已經(jīng)形成團(tuán)隊(duì),并且成功喚醒員工圃隊(duì)意識之后講述。該故事的最終目的,是要讓員工明確組建團(tuán)隊(duì)的最終目的是什么,有怎樣的發(fā)展藍(lán)圖和規(guī)劃,體現(xiàn)了怎樣一種原則和追求。這是關(guān)于圃隊(duì)未來愿景的故事,卷板機(jī)廠領(lǐng)導(dǎo)通過講述這類故事,給員工一個(gè)憧憬和希望,激發(fā)圈隊(duì)成員對成就的渴望及實(shí)現(xiàn)理想的熱情。
      亨利.福特曾說過。要讓“每個(gè)人都擁有一輛汽車”。杰克·韋爾奇成為GE董事長兼CEo時(shí)說過,要讓“GE成為數(shù)一數(shù)二、賺錢最多的多元化卷板機(jī)床公司”。他們說的這些豪言壯語,就是在為他們韻團(tuán)隊(duì)描繪一個(gè)美好愿景,就是在為企業(yè)樹立一個(gè)前進(jìn)的目標(biāo)。
      正是這些偉大的愿景,在團(tuán)隊(duì)最困惑時(shí)指明了方向,激勵員工勇敢前行,自我突破。
      三類故事傳達(dá)了卷板機(jī)廠領(lǐng)導(dǎo)到組織,再到員工的價(jià)值觀的統(tǒng)一。每位卷板機(jī)廠領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該深諳講故事的技能,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向員工講述適當(dāng)?shù)墓适?,用最簡單的方式傳遞復(fù)雜的價(jià)值觀和世界觀。
      在這里,我希望和各位分享一下,一個(gè)好的故事至少應(yīng)該包括以下這幾方面要素:
      (1)生動的故事情節(jié)
      故事最吸引人之處,在于生動豐富的情節(jié)。人在聽故事時(shí),思維會隨著情節(jié)發(fā)展,如同經(jīng)歷了一場旅行。越是生動真實(shí)的情節(jié),越能讓人感受到精神世界的觸動,也更能讓人感覺身臨其境。當(dāng)員工在現(xiàn)實(shí)生活中遇到類似故事中的情節(jié)時(shí),就會聯(lián)想起曾經(jīng)聽過的故事,以及當(dāng)時(shí)故事主人公處理問題的方式,并以此作為參照處理問題。
      這也正是卷板機(jī)廠領(lǐng)導(dǎo)向員工講故事的目的。
      (2)符合組織需求的故事內(nèi)容
      卷板機(jī)廠領(lǐng)導(dǎo)講故事,不是為了娛樂,也不是為了消遣,而是為了影響員工,讓他們接受團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀。因此,卷板機(jī)廠領(lǐng)導(dǎo)講故事時(shí)選取的故事內(nèi)容、著重點(diǎn),一定要符合組織需要,至于故事背景、參與者等,則沒有過多要求,可以是真實(shí)的,也可以是編的。只要記住最重要的一點(diǎn),那就是講述這個(gè)故事的目的是為了向員工傳達(dá)某種觀念,因此故事的發(fā)展、導(dǎo)向一定要符合卷板機(jī)公司組織的需求,并且要清晰,否則可能會令人感覺不知所云,甚至可能產(chǎn)生反作用。
      (3)符合實(shí)際情況的興奮點(diǎn)
      在選擇故事時(shí),一定要考慮聽眾的層次和需求,以及當(dāng)時(shí)聽眾所處的環(huán)境。每個(gè)人的興奮點(diǎn)都不一樣,一個(gè)故事無論多么精彩,如果無法觸及聽眾的興奮點(diǎn),那么這個(gè)故事在聽眾心中不過是蜻蜒點(diǎn)水,留不下任何痕跡。因此,在講故事時(shí),首先要懂得考慮聽眾的興奮點(diǎn)。
      (4)跌宕起伏的戲劇性
      故事一定要具備能給人驚喜的戲劇性。在聽故事時(shí),如果其中出現(xiàn)一個(gè)生動形象的角色,則很容易吸引到別人的注意力。
      (5)能觸動人心的價(jià)值
      故事一定要有價(jià)值,有價(jià)值的故事才能觸動人心,讓人產(chǎn)生新的認(rèn)知和改變。
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